Opal×Terminus

Informativa sulla privacy

Effective 15 luglio 2026

Introduzione

Questa Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni Opal x Terminus raccoglie attraverso il sito web all'indirizzo https://opal.wtf, il client e il launcher di Opal, e i sistemi di account, licenze, cloud, chat e supporto sottostanti, e come tali informazioni vengono utilizzate e condivise. Raccogliamo solo le informazioni necessarie affinché i servizi funzionino, e questa informativa descrive cosa fanno effettivamente i servizi, piuttosto che tutto ciò che una politica potrebbe consentire.

2. Le informazioni che fornite

  • Dettagli dell'account: un nome utente, un indirizzo email e una password. Le password sono memorizzate solo come hash salati; non possiamo leggerle. Se abiliti l'autenticazione a due fattori, conserviamo i segreti necessari per verificare i tuoi codici.
  • Account collegati: se colleghi un account Discord, GitHub o Spotify, conserviamo l'identificatore dell'account collegato e i token necessari per gestire la connessione. Puoi scollegarli dalla tua dashboard.
  • Messaggi di supporto: ciò che ci scrivete tramite il sistema di assistenza o via email, conservato per risolvere il vostro problema e consultare il contesto precedente.

Informazioni sull'acquisto

  • I pagamenti sono gestiti da elaboratori di pagamento di terze parti per i pagamenti con carta e criptovalute. Il tuo numero di carta completo non raggiunge mai i nostri server; gli elaboratori condividono con noi solo ciò di cui abbiamo bisogno, come un riferimento al pagamento e l'indirizzo email di fatturazione.
  • Conserviamo i registri degli ordini insieme al prodotto, alla quantità, a eventuali creatori o codici coupon, e al riferimento del pagamento, perché ci servono per la consegna, la contabilità e la prevenzione delle frodi.
  • Se arrivi tramite un link di campagna, il sito di riferimento e i tag di campagna vengono conservati nella memoria della sessione del tuo browser e allegati al tuo ordine, così sappiamo quali campagne funzionano. Questa attribuzione non viene memorizzata nei cookie e scompare quando termina la sessione del tuo browser.

4. Dati del dispositivo e del cliente

  • Applicazione della licenza: il client e il launcher leggono un identificativo del dispositivo quando accedi, e la tua licenza è legata ad esso per prevenire la condivisione. Puoi reimpostare l'associazione dalla tua dashboard.
  • Sessioni di accesso: conserviamo un registro dei dispositivi connessi al tuo account, così sia tu che noi possiamo individuare accessi non autorizzati.
  • Diagnostica: il cliente segnala eventi tecnici come errori di avvio, utilizzando codici di errore opachi e segnali di utilizzo delle funzionalità, così da poter individuare e risolvere i problemi. Questi report descrivono il software, non la tua identità di gioco su alcun server.

5. Chat e contenuti condivisi

  • I servizi includono una chat tra clienti. I messaggi che invii vengono trasmessi agli altri utenti e conservati per un periodo limitato per la moderazione e la gestione degli abusi.
  • I messaggi in chat e gli script condivisi passano attraverso una moderazione automatica che controlla abusi. Se la moderazione ti limita e ritieni che sia stato un errore, contatta l'assistenza e una persona esaminerà la decisione.
  • Le configurazioni, i profili e gli script che salvi nel tuo account vengono memorizzati sui nostri server. Gli script che rendi pubblici sono visibili agli altri utenti insieme all'account di pubblicazione.

6. Analisi del sito web

Il sito utilizza un sistema di analisi anonimo di prima parte. Non imposta cookie, rispetta il segnale "Do Not Track" e filtra i bot. Il tuo indirizzo IP viene trasformato in un identificativo visitatore tramite hashing al bordo, che cambia ogni settimana e non può essere risalito al tuo IP; l'indirizzo IP originale viene scartato immediatamente. Solo informazioni approssimative e aggregate, come paese, pagina e tipo di dispositivo, raggiungono i nostri dashboard; nulla nella pipeline di analisi ti identifica personalmente.

Monitoraggio degli errori

Il sito web utilizza un servizio di monitoraggio degli errori per intercettare arresti anomali e errori, inclusi alcuni replay di sessione con l'input di testo mascherato. Questi report esistono affinché possiamo riprodurli e correggerli, e vengono conservati solo per il tempo necessario a tale scopo.

8. Biscotti

  • opal_session: mantiene l'utente connesso. HttpOnly, quindi gli script sulla pagina non possono leggerlo.
  • opal_jwt: un token a breve termine che autentica le richieste della tua dashboard. Anche HttpOnly.
  • PROSSIMA_LOCALITÀ: ricorda la tua scelta linguistica.
  • Quella è la lista completa. Non impostiamo cookie pubblicitari o di tracciamento, e la nostra analisi funziona senza cookie.

Come utilizziamo le informazioni

  • Fornire i servizi: effettuare il login, consegnare gli acquisti, sincronizzare i contenuti del cloud e inoltrare le chat.
  • Per far rispettare le licenze e prevenire abusi, inclusi il blocco dei dispositivi, i controlli anti-condivisione e la prevenzione delle frodi.
  • Per moderare la chat e i contenuti condivisi.
  • Per migliorare il software tramite diagnostica e analisi anonime.
  • Per inviare email transazionali come messaggi di verifica, ricevute e comunicazioni di sicurezza. Non inviamo email di marketing.
  • Per adempiere agli obblighi legali.

Condivisione

Condividiamo informazioni esclusivamente con i fornitori di servizi necessari per il funzionamento di Opal, come gli elaboratori di pagamento, il fornitore di servizi di invio email, il servizio di monitoraggio degli errori e la nostra infrastruttura di hosting, e con gli sviluppatori che gestiscono i servizi. Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, o per indagare su frodi o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Opal, dei nostri sviluppatori o di altri. Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali e non le condividiamo con terzi per i loro scopi di marketing.

Conservazione dei dati

I dati dell'account vengono conservati finché il tuo account esiste. I registri degli ordini vengono conservati per tutto il tempo necessario a soddisfare gli obblighi contabili e legali. I log delle chat e della moderazione vengono conservati per periodi limitati, appropriati alla gestione delle violazioni. I dati analitici sono anonimi dal momento della raccolta e vengono conservati solo in forma aggregata. Se desideri eliminare il tuo account, contattaci all'indirizzo email di supporto indicato di seguito e provvederemo a rimuovere ciò che non siamo obbligati a conservare per legge.

12. Sicurezza

Proteggiamo le tue informazioni con misure che includono l'hashing delle password con sale, i cookie di autenticazione HttpOnly, la crittografia del trasporto e i controlli di accesso, e testiamo continuamente queste protezioni. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Crediamo anche nella trasparenza riguardo ai fallimenti: la nostra pagina sulle divulgazioni di sicurezza all'indirizzo https://opal.wtf/disclosures documenta gli incidenti passati, ciò che è stato interessato e cosa abbiamo modificato.

I vostri diritti

Puoi accedere, correggere, esportare o eliminare le tue informazioni personali contattandoci all'indirizzo email di supporto indicato di seguito. Se ti trovi nell'Area Economica Europea o nel Regno Unito, la nostra pagina GDPR all'indirizzo https://opal.wtf/gdpr descrive i tuoi diritti e le basi legali su cui ci affidiamo. Se sei residente in California, la nostra pagina sulla privacy californiana all'indirizzo https://opal.wtf/ccpa descrive i tuoi diritti ai sensi del CCPA.

Quattordici

Non raccogliamo né sollecitiamo intenzionalmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 13 anni. Se hai meno di 13 anni, non utilizzare Opal e non inviarci alcuna informazione personale. Se venissimo a sapere di aver raccolto informazioni personali da un minore di 13 anni, le cancelleremo.

Modifiche alla presente politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina, e la data di efficacia indicata sopra riflette sempre la versione corrente. Per modifiche significative, faremo ragionevoli sforzi per fornire preavviso, ad esempio tramite il pannello di controllo o via e-mail.

16. Contatto

Se hai domande in merito a questa Informativa sulla privacy, o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo support@mail.opal.wtf. Faremo del nostro meglio per rispondere tempestivamente e nei tempi previsti dalla legge.